登录保护
使用独立密码，避免与其他服务重复，并定期检查账号资料是否被修改。
安全中心
保护账号，也保护每一次交流中的判断
账号安全不仅是密码问题，也包括验证码、登录设备、陌生消息、金钱要求和个人资料。遇到异常时先停止操作、保留必要记录，再通过站内入口处理。任何人都不应索取你的登录密码、短信验证码或支付资料。
验证码安全
短信验证码只用于本人操作，任何自称客服或朋友的人都不应索取。
异常设备
发现不认识的登录设备时，立即退出设备、修改密码并检查近期活动。
陌生消息
对转账、借款、充值、投资、远程控制和未知文件保持高度警惕。
登录信息保护
密码应尽量独立、长度充足且不容易被猜测，不使用生日、电话号码或简单连续字符。不要把账号交给他人使用，也不要在公共设备上保存登录状态。更换设备或怀疑密码泄露时，及时更新密码并退出旧设备。
短信验证码只属于当前操作
验证码通常具有短时效和一次性，任何人都不需要通过聊天向你索取。收到未主动发起的验证码时，不要转发，也不要点击随后出现的陌生链接。可以检查账号是否有异常登录或资料修改，并通过正式渠道核实。
识别异常设备与账号变化
定期查看登录设备、常用地区和近期活动。发现陌生设备、头像昵称被修改、异常消息或内容发布时，先修改密码，退出未知设备，再检查绑定信息。不要听从陌生人远程控制设备或关闭安全功能的要求。
判断陌生消息中的风险信号
快速建立信任、催促转到站外、要求保密、提出转账借款、推荐充值投资、发送未知安装文件或索取验证码，都是需要立即暂停的信号。共同兴趣和长期聊天都不能替代安全判断。不要提供身份证件、银行卡、支付密码或精确住址。
防骚扰、举报与屏蔽
对方持续发送不需要的信息、侮辱威胁或在拒绝后继续联系时，可以直接屏蔽并举报。保留必要站内记录即可，不必继续争执，也不要公开对方私人资料。若出现现实威胁或违法风险，应根据所在地法律法规通过合适的正式渠道寻求帮助。
账号异常后的处理顺序
- 停止点击陌生链接和继续输入信息。
- 使用可信设备修改账号密码。
- 退出不认识的登录设备。
- 检查资料、消息和发布内容是否异常。
- 通过服务支持提交必要记录，不发送密码和验证码。
常见问题
收到自己没有申请的验证码怎么办？
不要转发验证码，也不要点击相关陌生链接。检查登录设备和账号资料，必要时修改密码。若持续收到异常验证码，可通过服务支持说明情况。
对方说需要转账验证身份可信吗？
不可信。身份核实不应要求向陌生人转账、充值或提供银行卡与支付密码。立即停止互动，并可使用举报和屏蔽功能。
账号出现陌生内容怎么办？
先修改密码并退出未知设备，再检查绑定信息、消息和发布记录。删除异常内容前可以保留必要截图，用于向服务支持说明问题。
屏蔽后是否还要回复对方？
不需要。屏蔽用于停止互动，举报用于提交违规说明。无需再次解释，也不要为了证明问题而继续接触可能带来风险的内容。
越急迫的消息，越值得先停下来核实
任何账号问题都不需要通过向陌生人提供密码、验证码或支付资料来解决。